¿Hay reglas escritas sobre los blogs? Desde luego que sí.
Ahora que se ha celebrado en Sevilla el gran evento de los Blogs, vale la pena repasar algunas reglas.
La primera de ellas es convertirse en un agitador. No en el sentido de hacer una revolución (ya todo está inventado), sino de crear un blog (en la empresa grande o pequeña, interno o externo), y usarlo periódicamente para volcar información, opinión, debate, participación, reflexión…Si provocas un montón de comentarios es que eres buen agitador. Recuerda a Oscar Wilde: “Hay algo peor que hablen mal de ti y es que no hablen de ti”.
En segundo lugar, el empresario, la empresa o el ejecutivo debe abrirse un perfil (una firma) en todas partes, desde WordPress hasta Blogger, en Bubok o La Coctelera. Si no estás en muchas partes, no estás en ninguna parte.
En tercer lugar, aportar imágenes a ese blog. “Hay que desarrollar contenidos atractivos, con más comunicación visual”, afirma Secundino Muñoz, director de comunicación interna de Gas Natural. Eso supone llevar fotos, videos, dibujos, ilustraciones, gráficos al blog o a la página. Hay muchos sitios en internet como Flickr que permiten usar las fotos, o almacenarlas sin coste alguno.
En cuatro lugar, establecer una red de alertas. Los motores de búsqueda de internet (Google Alerts o Technorati) permiten rastrear con bastante exactitud lo que se dice de nosotros, seamos pequeños blogueros o grandes firmas.
En quinto lugar, dedicar tiempo a holgazanear. Es decir, lo que parece una pérdida de tiempo en realidad es un acto muy importante. Brujuleando por internet sin un cometido concreto, permite encontrar cosas insólitas que nos pueden servir para comentarlas en el blog: links, consejos, listados, nombres…
En sexto lugar, buscar un título ingenioso y fácil de recordar. El blog “Mi mesa cojea” te ofrece este consejo con humor: “Busca un título sencillo y fácilmente recordable para tu blog. ¿Recuerdas esa estupenda bitácora llamada ‘Tangencias y disidencias de un hombre de mediana edad en el primer cuarto del siglo XXI punto blogspot punto com’? No, ¿verdad? Pues eso”.
Y por último, quizá lo más importante: el estilo. Internet ha impuesto una forma nueva de escribir. Directo al grano, sin perder tiempo, sin introducciones, sin apelmazamiento de ideas confusas. Si no escribes así, serás ignorado por la humanidad.
Los blogs más leídos del mundo cumplen a rajatabla estas reglas aquí expuestas. Y desde luego, su lenguaje es sencillo. Usan pocas palabras para contar muchas ideas. Ello choca con el tradicional estilo español de hacer introducciones pomposas y alambicadas. Nada de eso funciona en los blogs. Dado que hay millones de blogs, los internautas no tienen tiempo para ceremonias y al final guardan en sus favoritos aquellos blogs que les cuentan muchas historias, o les dan consejos prácticos sin usar mucho espacio. Sin hacerles perder tempo. No han contratado el ADSL para escuchar milongas.
- Toma tus decisiones con una filosofía de largo plazo, incluso si pierdes a corto plazo: Es importante definir la misión de la empresa con el objetivo de generar valor para el cliente, la sociedad y la economía. Este paso es fundamental para dirigir la organización hacia un propósito común que es más importante que simplemente ganar dinero.
- Crea un flujo de proceso continuo para capturar los problemas y llevarlos hacia la superficie: El diseño de los procesos de trabajo es importante para lograr un alto valor añadido, y reducir el tiempo perdido esperando que otro proceso que termine para poder continuar. Es fundamental poner los flujos a disposición de toda la organización para que se mejoren continuamente y que las personas se desarrollen.
- Usa el sistema de “extracción” para evitar la sobreproducción: Este sistema indica de almacenar pequeñas cantidades de cada producto y con frecuencia de reposición sobre la base de lo que el cliente realmente pida.
- Trabaja como la tortuga, no como la liebre: Nivela la carga de trabajo (Heijunka) eliminando los desperdicios, la carga excesiva a las personas y los equipos, y la desigualdad en la planificación de producción.
- Trabaja para obtener una buena calidad la primera vez: Sean ellos procesos automatizados o manuales, desarrolla una cultura para detenerse en caso de fallos. En el largo plazo esto beneficiará la productividad.
- Las tareas estandarizadas son la base para la mejora continua y la capacitación de los trabajadores: Utiliza un método estable y repetible que produce siempre el mismo rendimiento para mantener la previsibilidad de los procesos. Permite a quien utiliza estos procesos de hacer sugerencias de mejora.
- Utiliza controles visuales para que no se oculten problemas: Simplifica el trabajo con indicadores visuales para que las personas sepan si están operando en una condición normal o menos. Siempre que sea posible, simplifica los informes a una hoja de papel.
- Utilice sólo tecnología fiable y probada a fondo: Usa la tecnología para apoyar a la gente, no para sustituirla. La nueva tecnología es tal vez inestable y por lo tanto pone en peligro los flujos. Sin embargo, anime a su gente a considerar las nuevas tecnologías a la hora de buscar nuevos enfoques para el trabajo.
- Ayuda a crecer a los líderes que comprenden a fondo el trabajo, vivan la filosofía, y la enseñan a otros: Deja crecer los líderes dentro de la empresa. Un buen líder debe entender el trabajo diario con gran detalle para que pueda ser el mejor maestro de la filosofía de la empresa.
- Desarrolla a los talentos y a los equipos que sigan la filosofía de la empresa: Enseña a las personas a trabajar juntas como equipo hacia objetivos comunes. El trabajo en equipo es algo que tiene que ser aprendido. Entrena a individuos y equipos excepcionales para lograr resultados excepcionales.
- Respeta a tu red de socios y proveedores ayudándolos a mejorar: Ten respeto por tus socios y proveedores y trátalos como una extensión de tu negocio. Proporcionales objetivos ambiciosos para su crecimiento y desarrollo.
- Toca con tus propias manos para comprender a fondo la situación (Genchi genbutsu): Incluso los ejecutivos y los gerentes de alto nivel necesitan ver las cosas por sí mismos, por lo que tendrán una comprensión más profunda de la situación. Piensa y habla después de haber verificado personalmente los datos.
- Toma las decisiones por consenso, lentamente, teniendo en cuenta todas las opciones disponibles. Implementa las decisiones rápidamente (nemawashi): Nemawashi es el proceso de discusión de problemas y de sus posibles soluciones con todos los afectados, para recoger las ideas y llegar a un acuerdo sobre un camino a seguir. Este proceso de consenso, aunque consume mucho tiempo, ayuda a ampliar la búsqueda de soluciones disponibles, y una vez que se toma una decisión, el escenario está listo para una aplicación rápida.
- Conviértete en una organización de aprendizaje mediante la reflexión sistemática (hansei) y la mejora continua (kaizen): Reflexione en cada hito de un proyecto para identificar abiertamente todas las carencias padecidas. Desarrolle contramedidas para evitar los mismos errores otra vez.
¿Nunca te hiciste esta pregunta? Nadie va a decir nunca “yo no trabajo en equipo”, pero hay profesionales así ¿verdad?
¿Cómo detectar si tu equipo trabaja en equipo? Lee detenidamente las siguientes 7 situaciones y contestate si eso pasa “Siempre”, “A Veces” o “Nunca” en tu equipo. ¿La respuesta fue “Siempre” las 7 veces?
1. Los miembros del equipo contribuyen con su experiencia para la resolución de problemas técnicos, y están predispuestos a escuchar otras contribuciones.
2. Los conflictos que surgen por tener diferentes puntos de vista son considerados provechosos y son resueltos constructivamente.
3. Los miembros del equipo evitan tener discusiones inútiles, evitan discutir tan solo para salirse con la suya.
4. Las soluciones propuestas que son malas ideas o ideas defectuosas no son apoyadas. El equipo es sincero en esto con el que presenta la idea.
5. Cada miembro del equipo hace lo posible por que el proceso de resolución de problemas sea efectivo y eficiente, anteponiendo esto al deseo de que su solución sea la que se adopte.
6. Los miembros del equipo animan y ayudan a los que tienen menos experiencia.
7. Las decisiones de equipo no son arbitrariamente ignoradas por el líder, solamente porque no provienen del líder.
Táctica sin estrategia es el ruido antes de la derrota ”
Step One: Be Focused
Step Two: Be Insightful
Step Three: Be Personal
Step Four: Be Prepared
Step Five: Be Unique
Step Six: Be Professional
Step Seven: Be Attentive
Step Eight: Be Resourceful
Step Nine: Be Committed
Step Ten: Evaluate
Conclusion
These are just ten of the key steps to consider when approaching a company. Remember: be bold, be proactive and don’t be afraid to make mistakes. Every person has their own methods of finding work, but learning these steps could be the difference between realizing a dream and settling for second best.
